Centro Asistencial Lanzarote (Hospitales Universitarios San Roque) - Arrecife, Las Palmas

Daniel C. E.

Tuve la gran suerte de dar con la Doctora Carla, y tanto en el asesoramiento como en el tratamiento todo lo que puedo decir de ella es que es una gran profesional que llegará todo lo alto que se proponga. Sin duda en un futuro volveré a ponerme en sus manos.

lito G.

El personal de la clínica muy amable, la consulta con la Dra Santana dejó mucho que desear. Dr. Carmen Murias en Hospitales San Roque en las palmas, un 10 sin duda seguiré acudiendo a Gran Canaria.

Alejandro A. R.

Es la primera vez que me cobran por ir a una revisión de un tratamiento.
Hace unas semanas llevé a mi hijo al dermatólogo. La doctora nos recetó unas cremas para ponérselas y nos dijo que en un mes fuéramos para hacer una revisión. Obviamente fuimos para ver si el niño estaba totalmente curado o no. Acabó la consulta y me fui. La sorpresa fue cuando a los dos días me llaman diciendo que me he ido sin pagar. De la misma manera que cuando llamé me dijeron que la consulta eran 80 euros, a la hora de la revisión no me dijeron ningún valor. Ahora me reclaman 70 euros (iré a pagarlos) para ver si un tratamiento que me dio la doctora para saber si había sido efectivo o no.

Como dije al principio, he ido a oculistas, otorrinos y a otros especialistas en la isla de Lanzarote y es la primera vez que me pasa esto.

El trato de la doctora fue muy bueno.

More S. V.

No suelo poner reseñas así pero cuando tiene que verse con salud y con momentos de alta tensión y nerviosismo en la vida, los pacientes debemos recibir mejor atención, con un poco de humanidad y comprensión. Sobre todo porque aquí estamos pagando por el servicio.
Hay una empleada que trabaja en recepción, desconozco su nombre pero me ha hecho sentir como un inconveniente ese día, poniendo los ojos en blanco cuando he hecho una consulta sobre cómo puedo hacer una cita para dos pruebas. No me parece nada justo, vamos a recepción para pedir información porque lo desconocemos, esperamos que se nos atienda de forma cordial y con información, no con negatividad y haciéndonos sentir el doble de nerviosos o tensos de lo que ya estábamos por la situación.
Dicho esto, me gustaría felicitar al resto del personal que si han sido muy amables, me trataron muy bien. Es una pena que se me ha quedado tan mal sabor de boca por esta sola empleada que quizás debería de estar trabajando en otro sector, preferiblemente no cara al público ni en el sector de sanidad.

Adrián H. G.

Excelente experiencia con la doctora Carla Santana!!!
Desde el primer momento, su profesionalismo y trato cercano me dieron mucha confianza. Se tomó el tiempo necesario para escuchar mis inquietudes y explicar detalladamente el tratamiento ya que era la primera vez que me ponía botox. Además, su enfoque personalizado y su ojo clínico para lograr resultados naturales me impresionaron. Desde el primer momento te hace sentir cómodo y resuelve todas las dudas debidamente explicadas. Solo puedo volver a decir. Gracias y volveré.

Claudia M. T.

He acudido a la clínica por la Dra Carla Santana y no he podido hacer mejor elección! Es un amor de persona y toda una profesional, te escucha en todo momento, te asesora súper bien y te deja unos resultados increíbles! Sin duda confiaré en ella otra vez!

Kerstin H.

Las recepcionistas son muy amables.
Me hubiera gustado recibir la información que hay que esperar para ser atendida.
Tuve que esperar 45 minutos, a pesar de tener una cita.

El médico (radiólogo) desgraciadamente no sé su nombre no dijo nada : así era un ambiente bastante frío.
Su diagnostico lo ha resumido en pocas palabras.
No creo que volvería a este doctor.

Mariana M.

Buenas tardes quiero dar las gracias a Lorenzo moda por su entrega para ayudar a sus pacientes gracias por ayudarme a superar mi miedo para hacerme la resonancia la verdad iva con mucho miedo pero su ayuda me hizo terminar Dios me lo bendiga muchas gracias mil bendiciones para personas como tu y a Mónica mondragon mil gracias por todo