Centro de Salud La Manga Costa Cálida - San Javier, Murcia

Inés G. F.

Vivo en Madrid y tenemos una casa de verano aquí en La Manga, llevamos más de 20 años viniendo.
He acudido en todo este tiempo 4 veces (1 en consulta, y 3 por urgencias):
1. para recoger los partes de baja por enfermedad (verano 2016)
2. Mi hijo con 14 años se abrió la barbilla jugando en la piscina (en pleno COVID)
3. Por un golpe de calor (verano 2023)
4. Una infección de orina (esta última el pasado jueves 24 de Julio 2025)
En todas las ocasiones han sido muy atentos y muy rápidos (el tiempo ha ido acorde con las intervenciones).
Y quiero hacer especial mención a este pasado jueves, la persona de recepción (una chica morena con el pelo un poco rizado) SÚPER ATENTA, UN ENCANTO, y por lo que puede ver con la persona que me precedía, CON MÁS PACIENCIA QUE UN SANTO, y aún así sin perder la sonrisa, eso no está pagado!!!
Me recogieron súper rápido las muestras, y en menos de 1/2 hora ya estaban los resultados y me atendió el médico (por su acento extranjero, y el pelo algo canoso) ENCANTADOR y SUPER RESOLUTIVO. Me diagnostico, me dio el tratamiento y todo perfecto.
En menos de 1 hora estaba fuera (pruebas incluidas) y todo solucionado.
MI MÁS SINCERA ENHORABUENA (no puedo hablar del resto del personal), pero en mi caso las 4 veces que he ido no he tenido ningún problema y todo ha ido perfecto.

GRACIAS!!!

Ana

Fui por un ataque de ansiedad y su problema era que mi perro no estuviera en la sala. Les pido su identificación y se niegan a dármela. Llamo a la policía y me dicen lo mismo. Al final he terminado en la guardia civil poniendo una denuncia.Lo bueno, que estoy viva. Lo malo, que esta gentuza le da más importancia a que no entre tu mascota en la sala de espera a que tú que llevas 40 años pagando seguridad social... , salgas viva.

Conocimientos S.

Tenía una cita telefonica a las 10:25h para renovar la receta de un medicamento crónico de mi madre que tiene 91 años. Por la demora en la disponibilidad de la cita lleva ya varios días sin tomarlo. Tras esperar desde las 10:15h la llamada, esta la he recibido a las 12:53h coincidiendo con que mi madre estaba usando la linea, ha sonado 4 tonos y han colgado sin repetir la llamada con posterioridad. Al devolver la llamada me ha derivado a un contestador donde he explicado lo ocurrido en espera de que me llamasen. Tras no llamarme y pasados 50 minutos, he intentado contactar con el Centro de Salud de La Manga por telefono ininterrumpidamente desde las 13:41h hasta las 14:00h infructuosamente. Mi conclusión es que en este Centro de Salud el personal tiene un problema para contestar el teléfono pues esta situacion se repite en el tiempo en muchas ocasiones. Y es lo que me ha llevado a poner esta reseña en Google. Denuncio la falta de empatia, falta de responsabilidad y coherencia por parte del personal que trabaja en este sistema. Mi madre seguirá sin tomar el medicamento, puesto que sin receta no lo despacha la farmacia. Tengo que volver a solicitar cita telefónica por la web, para intentar que me vuelvan a llamar ya que en este Consultorio a mi NO me atienden el teléfono. Y volver a esperar la demora de varios dias a que me atiendan. Invito a aquellos usuarios a los que les ocurre lo mismo, que escriban una reseña indicandolo. A ver si alguien se las hace llegar y descubren la empatía con los pacientes, sobre todo los mayores y se extiende al resto de usuarios para que sea publica esta carencia de atención telefonica en el Centro de Salud de La Manga. Y la falta de sensibilidad de algunos medicos a cumplir el horario de cita y la desgana al intentar contactar. Despues de tarde, ausente. Gracias por leerme. Por favor, solidaridad y empatia para con los demás.

Sara M. P.

Llego con un dolor en la espalda sin poder dormir en toda la noche y parece que no tienen ni ganas de atenderte. Despues sin haber nadie en la sala me hacen esperar 1 hora para que encima el que me atiende no sepa ni hablar en castellano. Me parece lamentable que tengan que contratar a extranjeros en lugar a gente de aqui. Además, no me dan ninguna solucion, me tuve que ir a Cartagena, si llego a ir directamente termino antes.

Miguel C. C.

Vayan directamente a Urgencias de Cartagena si necesitan algo, en este centro de salud no saben trabajar, te mandan a urgencias para cosas que no son de urgencias, en urgencias de este centro de salud te vuelven a mandar al ambulatorio y así te vas quedando días con tu dolencia, cuando por fin te van atender te dicen que no te estás “muriendo” cuando llevas ya 20 días desde la primera vez que fuiste y que nadie te atienda por su incompetencia te hablan con soberbia como si fueras a molestar cuando ellos te están directamente mandando a otro lugar y estás haciendo lo que ellos te dicen…. llevamos 25 días para quitar un tapón del Oído que efectivamente no es una urgencia pero deberían arreglar ellos ya que es culpa suya por su incompetencia, se tarda 5 días en quitar con tapón no 25 que por cierto el médico que nos vio el primer día no quería hacer su trabajo y nos mandó a casa diciendo que no tenía tapón , fuimos a urgencias de Cartagenera y efectivamente la doctora dio el diagnóstico del tapón y mando el tratamiento, peor una vez más imposible que te tienes la enfermera de este ambulatorio.

Laura A. G.

Vergonzoso el tema de las recepcionistas , no es normal que un pueblo como la manga en invierno te tires UNA SEMANA llamando para pedir cita y aún así todavía sigo sin poder contactar con el centro de salud , en verano todavía tenéis excusa pero ahora Las pocas ganas tenéis de trabajar brillan por sí solas . Luego os quejaréis que vayamos por urgencias por cualquier cosa pero ya me diréis cómo consigo yo una cita.
Poner a gente nueva con ganas de trabajar !! Horas y horas llamando por las mañanas no es ni medio normal!! Vergonzosa vuestra gestión !

Tamara A.

Me gusta decir tanto las cosas buenas como las malas, anoche acudi al centro por brote de cefalea, y me atendieron muy muy bien, quería dar gracias desde el primero en atenderme que fue el guardia de seguridad, ayudandome a entrar al centro, por que por mi propio pie no podia ni caminar, al medico que me atendió, y a la enfermera por la atencion también prestada, muchísimas gracias a todos.

otracuentapuntocom

Fuimos un domingo de marzo con mi hijo. Nos atendieron en seguida, todo el personal muy amable y correcto. Nos ayudaron incluso a localizar la farmacia de guardia. Gracias