Clínica dental Bernabéu - Madrid, Madrid

Jose M. C. R.

Acudí a la clínica para consultar si podían arreglar el estropicio que me hicieron al colocar carillas en otra clínica hace 4 años. Me realizaron un estudio y tras valorar la mejor opción decidí cambiar las 20 piezas al completo. Ahora por fin tengo una buena higiene dental y puedo sonreír tranquilo. Gracias a la doctora Nadia por su trabajo y profesionalidad.

Antonio G.

Estoy muy contento con el resultado final de mi tratamiento y luzco una fantástica sonrisa. Todo el personal ha sabido responder de forma muy profesional a los inconvenientes, tanto en atención como en el trabajo en sí.

Samuel R. T. (.

Hace dos meses acudí a la clínica para comenzar un tratamiento de microcarillas y no podría estar más contento.

Desde el primer momento el trato por parte de todo el personal fue excelente. Mis dientes han quedado perfectos y tan naturales que no se notan absolutamente nada.

K L.

Recientemente me realicé un tratamiento estético de carillas en la clínica dental Bernabéu con la doctora Nadia Sarmini, y no podría estar más satisfecha. El resultado fue espectacular, un trabajo de 10. Desde el primer momento, tanto la doctora como todo su equipo me brindaron un trato personalizado y cercano, mostrando una gran empatía en todo el proceso. Me sentí en las mejores manos y con profesionales que realmente se preocupan por sus pacientes. ¡Recomiendo esta clínica sin dudarlo!

Amauvaise

COMPLETAMENTE AGRADECIDA.

Acudí a consulta con la intención de ponerme Invisalign y me detectaron una complicación de mandíbula que, tras años de ortodoncia en otro centro, no me habían identificado previamente.

No puedo estar más agradecida por el trato del equipo, la profesionalidad y la atención recibida en todo momento.

Muchísimas gracias. 🙏🏽

Alfonso Q.

Grandes profesionales, que es importante, al igual que el trato humano y la empatía que tanto hace falta en las profesiones relacionadas con temas de salud. Son excepcionales desde la primera persona que te encuentras en recepción a la última que te despide a la salida. Y todo lo anterior dicho con un ejemplo práctico es que llevé a mi madre y se lo recomendé a mi hermana.

cl601

Primera experiencia y no puedo estar más contento por el resultado y con todo el equipo de la clínica Bernabéu. Fui por rotura de 3 carillas y con algo de desconfianza por experiencias con mi anterior clínica pero después de los excelentes y sinceros consejos de la doctora Nadia estoy muy feliz del resultado. 100% de confianza en la clínica y en especial las doctoras Nadia y Cristina, grandes profesionales y personas. Gracias!!

Juan B. H.

Experiencia incalificable. En el año 2019 me sometí a un tratamiento “estético” y funcional, consistente en colocar 6 carillas dentales. Entrecomillo el término “estético” porque desde entonces me da vergüenza sonreír debido al nefasto resultado obtenido.

Acudí a esta clínica buscando mejorar la funcionalidad y estética de mi boca, y lamentablemente conseguí todo lo contrario:

En el momento anterior a la colocación de las carillas solicité RECOMENDACIÓN EXPRESA a la profesional que me trató, en cuanto al color y tamaño de la carilla. Advirtiendo previamente que buscaba un resultado ESTÉTICO y DISCRETO.

Dejé meridianamente claro que al no tener ningún conocimiento sobre odontología fuera ella quien (en base a criterios médicos y estéticos lógicos) determinara los aspectos relativos al color y tamaño de la carilla.

En base a lo anterior, me recomendó encarecidamente un color blanco que:

1. Nada tiene que ver con mi estética, mi profesión, ni mis preferencias.

2. Nada tiene que ver con el color del resto de piezas dentales, como se observa en la fotografía que adjunto.

Esa estética antinatural -por extravagante e inconexa con el resto de piezas- me impide sonreír desde hace 4 años, y, en este caso, mi opinión es coincidente con la de otros profesionales de la odontología.

En todas las ocasiones en las que he acudido a la clínica y se ha preguntado mi opinión sobre la adaptación al tratamiento he manifestado, por un lado, una opinión positiva sobre la comodidad, y por otro, una opinión negativa sobre el resultado estético, que considero no se adapta a mi perfil.

La respuesta de la clínica es evasiva, afirmando que “es el cliente quien escoge el color de la carilla”.

Quizá sea así con carácter general, pero cuando un cliente solicita una RECOMENDACIÓN EXPRESA, confía en el asesoramiento que la doctora le reporta.

Propuse tratar el origen del asesoramiento de manera conjunta con la doctora que me trató y la dueña de la clínica, sin embargo, la primera ya no trabaja allí.

Como colofón, en el cruce de correos que mantuve con la clínica sobre el asunto, el último en el año 2022, me ofrecen repetir el tratamiento con una reducción en el precio del 20%, pero me advierten de los precios de los materiales han subido. Y, efectivamente, el importe del “presupuesto con reducción”, con los costes asociados, ERA SUPERIOR al presupuesto original.

Después de esto, considero que los intentos de llegar a una solución extrajudicial que satisfaga a ambas partes han sido agotados. Dado que su última propuesta ha culminado con un ofrecimiento que consiste en pagar un importe mayor de lo que pagué por el tratamiento inicial, para corregir los defectos de éste.