Clínica Dental Milenium Gaztambide - Sanitas - Madrid, Madrid

Maite Linares

Me gustaría que, algún día, los profesionales sanitarios entendieran que el tiempo de los pacientes no es menos valioso que el suyo. Hoy tenia cita a las 11:30 para higiene dental, y a las 12, para revisión, con el Dr. Zarandieta. He acudido puntualmente, y he sido puntualmente atendida por Miriam, para la cita de higiene. Después de 25 minutos de retraso sobre la hora prevista, pregunto cuanto me falta para entrar a la revisión, y me dice la recepcionista que el Dr. Zarandieta lleva retraso (¿sí? no lo había notado) y que aun tiene que pasar, antes que yo, un paciente citado, según ella, a las 11:45. Sé, porque le he oido programar sus citas, que el Dr. calcula el tiempo que le va a llevar cada paciente, y no me creo un sobrevenido de más de 1 hora. Por supuesto, me he ido. Peor para mí, claro, que he perdido tontamente el tiempo. Una evidente falta de respeto y consideración hacia el paciente/cliente. Muy mal Dr. Zarandieta, o quien quiera que sea que le programe las citas.

Pamela Ortiz

ME HICIERON PERDER MI TIEMPO. Fui a una cita planificada, llegué 5 minutos antes, esperé 30 minutos más, y aún así no me atendieron. Solo me dijeron "ya está por terminar", cuando ya tenía 35 minutos de espera... No los recomiendo para nada.

Rocío Morote Martínez

UNA TOTAL ESTAFA. He ido a revisión dental gratuita por embarazo que me llegó por correo, me indicaban que me regalaban un kit dental por la consulta. He acudido y me ha visto un dentista, señor mayor, en 2 minutos, sin encender apenas la luz para ver la boca. Me ha dicho que me derivaba a periodoncia y me han sacado de nuevo a la sala de espera. Cuando he preguntado por mi kit de regalo, la auxiliar me dice con cara triste que están en el despacho de la directora y que es imposible dármelo, que mañana en la cita de la periodoncia me lo dan. NO PIENSO VOLVER Y NO PIENSO PAGAR ESA CITA EXTRA QUE NO TENÍA PLANTEADA. CUIDADO CON LAS PROMOCIONES PORQUE LUEGO NO CUMPLEN CON LO QUE VENDEN.

Camilo Bolanos

¡Son la peor “clínica dental” que pueda llegar a existir!
No les pongo 0 estrellas porque no se puede, pero son unos canallas capaces de hacerte gastar tu dinero, hacer el peor trabajo de todos, darte largas, hacer que sigas infectado, inflamado y adolorido por un mes para “ver cómo evoluciona”.
Siempre dicen que “ha sido un posible fracaso” y que solo van a rehacer su trabajo y ¿ya para qué? ¿Quién puede confiar en una clínica que es capaz de eso y más.
Endodoncia, empastes, corona tanto provisional (se ha caído dos veces y además puesta a presión) como la definitiva, todo mal hecho. Tener que recurrir a otra clínica porque tienen que hacer todo de nuevo y lo peor, no el dinero a la basura.
¡Ahora mi pareja a sufrir, pagar más dinero y al menos un año más en tratamientos por culpa de unos ineptos y ladrones!

Rosa María Fernández-Sancho Herrero

Me atendió una higienista muy simpática que se llama Ingrid y me hizo una limpieza dental (profilaxis) excelente. Desde el día de la profilaxis no tengo tinciones del café, mis dientes están más blancos y a nivel subgingival no tengo placa, cálculo y esto me esta facilitando llevar a cabo las instrucciones de higiene correctamente, la seda dental pasa interproximal sin obstáculo y estoy utilizando la técnica de Bass en el cepillado para la limpieza en casa. Muchas gracias por la atención en general a toda la clínica.

Teresa Gonzalez Camacho

Hace dos se me hizo una endodoncia, corroborado por otros profesionales de saniras mal hecha, la cual daba desde el minuto uno problemas, que quiso solucionar dando antibiótico. Ahora me la tienen que volver a endodonciar sino pierdo la pieza, eso a una persona de 20 años. Yo sinceramente no volvería ni aconsejaría a absolutamente nadie ir.

Zen Gar

Bueno, huid de está charcutería sin escrúpulos donde tratan de exprimirte todo el dinero que puedan. Cómo digo, sin escrúpulos algunos. El paciente va a que le vean un implante que se mueve. Le dicen que están mal los tornillos, y se los cambian por unos nuevos. Un dineral.

A los 3 meses se le vuelven a mover. Vuelve a ir, cada vez que va, le cobran la consulta 20€ (otros dentistas más legales no harían semejante atropello) por un trabajo mal hecho, hasta puede que intencionado. Se los vuelven a atornillar.

A los 4 meses se le vuelven a mover. Y esta vez ya vamos a otro dentista. Nos dice que no es NADA NORMAL. Que esto es como atornillar una rueda de un coche y cada 3 meses que se desafloje.

Volvermos a sanitas, y nos dicen que bla bla bla, le decimos que no es normal. Y se empiezan a excusar a la defensiva que esto es culpa nuestra porque no hemos ido a las revisiones. (para sanitas la culpa siempre es del cliente) Les decimos, a las revisiones no se podia ir alelados, PORQUE HABÍA UNA PANDEMIA Y EL PACIENTE ES DE RIESGO ANIMALITOS DE DIOS, ALMAS DE CÁNTAROS, POBRES CRIATURITAS.

No tienen ningún escrúpulo, son lo más deshonesto, hipócritas, pícaros, espabilados, cara-cementos, que he conocido.

Vamos a otro dentista, y nos tiene que poner otros tornillos porque los que nos pusieron en sanitas, se parten porque nos dieron las referencias incompletas (se callaron para que no pudiéramos continuar con el mantenimiento en otros dentista más honrados, y estar secuestrados en semejante despropósito y esperpento de clínica) En el nuevo dentista, nos ponen otros nuevos del mismo modelo pero con la referencia completa, que ellos tienen que averiguar por su cuenta hablando con el comercial de la marca, y voilá. Nos ponen los tornillos, HACEN BIEN EL TRABAJO, y no se ha vuelto a mover el implante. (con sanitas se movían cada 3 meses)

Estos señores querían FACTURAR. SOLO ESO. No tienen ningún escrúpulo y no son de fiar. Te van a intentar colar tratamientos innecesarios, (en nuestro caso, para solucionar que se moviera el implante, quisieron hacer una martingala de varios cientos de euros, que al consultar con otro dentista dijo que le daba vergüenza que esta gente estuviera en el gremio, y que no había que hacer nada de eso, solo atornillar, pero hacerlo bien, no mal para que se muevan cada x meses y para facturar y vender soluciones a problemas que no existen.

La experiencia es nefasta. Poned reclamaciones EN CONSUMO del ayuntamiento de Madrid. (es gratis) A ver si poniendo muchas empiezan a inspeccionarles sin parar y les precintan el local. Y no descartéis las acciones judiciales, nosotros estamos buscando un abogado, porque si no les pasa nada, seguirán haciendo estos atropellos.

NUNCA VAYAIS, HUID, a todo lo que os vendan decid que lo pensareis, y buscad otra opinión, OS VAIS A LLEVAR UNA SORPRESA cuando otro dentista, vea las gañanadas de soluciones que proponen, y el puro interés explotador de desangrar sin escrúpulos al paciente.

JAMAS, JAMAS, JAMAS, JAMAS VOLVAIS A ESTA CLÍNICA INFERNAL, LLENA DE PROFESIONALES DESHONESTOS, depredatorios, y abusivos. Hacedme caso, os estoy ahorrando muchísimo sufrimiento. Esta gente deberían estar enjuiciados para que les pintaran la cara los peritos ante las excusas por sus malos trabajos.

Cristian Romero

Desde la recepción el trato fue muy bueno. Todo muy bien explicado y con amabilidad.

La limpieza bucal que me hicieron estuvo super buena, objetiva y detallada. Todas mis preguntas fueron solucionadas e incluso muy buenas recomendaciones para el futuro.

Me parece que el seguimiento que programan también es un agregado de estas sesiones.

Finalmente, esto no cambia la calificación del servicio, y aunque aprecio el regalo, me parece que sobra. Mucho plástico.