Dentista en Tres Cantos Frasadent - Tres Cantos, Madrid

Carmen C.

Limpieza dental excelente que me hizo Katherine (Kat) y, además, me aconsejó muy acertadamente sobre una reconstrucción de coronas que podría hacerme la doctora Carolina Oliva. Probé a hacerme una y quedé encantada con el resultado. Así que me hice las siete restantes que necesitaba. Excelente profesional la doctora Oliva y excelente trato el recibido en la clínica Frasadent por parte de las profesionales que intervinieron. La recomiendo al 100%.

Marcos A.

Frasandent es la mejor clínica dental a la que puedes ir y llevar a tus hijos, en mi familia vamos más de 10 personas desde hace años. Son super profesionales y tienen una calidad humana increíble, siempre adaptan sus tratamientos a tus necesidades y presupuesto. Por poner un ejemplo, el otro día, en plenas fiestas navideñas, nos atendieron de urgencia para tratar a mi madre de un problema muy grave en un diente. Además, siempre te mandan un whatsapp para saber que tal ha ido el tratamiento y te escriben para recodarte las revisiones y las próximas visitas. Siempre que la recomiendo me escriben mis amigos para contarme el excepcional trato recibido. Simplemente darle las gracias a Frasadent por su forma de tratar al cliente.

Vanessa R. M.

Después de 9 años buscando un lugar de confianza y pasar algunos malos ratos en otros lugares, finalmente conseguimos esta clínica y estamos encantados con el trato, el profesionalismo y la confianza que nos dieron. Nos atendemos toda la familia aquí y lo recomendamos ampliamente.

Javier R.

Sin duda una de las mejores clínicas de Tres Cantos, contento con el tratamiento recibido. Y la Dra. Carolina muy profesional, y trato muy cercano. Recomendable.

Carmen D. A.

Mi experiencia con FRASADENT ha sido un desastre absoluto en todos los aspectos. Desde el trato recibido hasta la calidad de los tratamientos, todo ha sido indignante. La atención al cliente es fría, impersonal y parece que estás molestando cada vez que haces una pregunta. No muestran empatía ni profesionalidad, y su único interés parece ser económico, no el bienestar del paciente.

La calidad de su trabajo es pésima: los empastes provisionales que me colocaron literalmente se cayeron a los 30 minutos de salir de la clínica. Esto no es solo inaceptable, sino también una clara muestra de su incompetencia y negligencia. Dejaron tratamientos importantes a medio realizar, poniendo en riesgo mi salud dental, y todo ello después de aceptar compromisos de plazos que luego decidieron incumplir sin previo aviso ni explicaciones.

Además, recurren a tácticas que rozan la coacción para presionar al paciente económicamente, ignorando acuerdos previos e intentando derivar responsabilidades. No tienen ningún respeto por el tiempo ni por las necesidades de las personas que confían en ellos.

FRASADENT no solo me ha causado un perjuicio físico, sino también un daño emocional considerable debido al estrés y la ansiedad que he experimentado a lo largo de este proceso. En mi opinión, esta clínica no tiene ni la profesionalidad ni la ética necesarias para operar en el ámbito sanitario.

Si valoras tu salud, tu tiempo y tu tranquilidad, evita FRASADENT a toda costa. Deberían ser inspeccionados para garantizar que ninguna otra persona pase por lo que he pasado yo.

EN RESPUESTA A LA RESPUESTA
Lamento mucho su falta de autocrítica. Su respuesta solo refleja una actitud defensiva y una total falta de profesionalismo. En lugar de reconocer los errores cometidos, optan por descalificar a los pacientes y justificar lo injustificable. Es evidente que no tienen la capacidad de asumir la responsabilidad de sus fallos, ni la empatía que deberían mostrar en el ámbito sanitario. Si realmente valoraran el bienestar de los pacientes, sus respuestas y actitudes serían muy diferentes.

p C.

Me hicieron un tratamiento de invisaline y el trato que recibí fue increible. La Dra Ainhoa un encanto y con mucha profesionalidad. Gracias!!

Iyara J. ?.

Muy buenas profesionales, con equipamiento moderno y con una atención al paciente increíble.

Esther B.

Personal muy amable.
He sido tratada con la Dra Carolina y el trato no podía haber sido mejor teniendo en cuenta que soy muy miedosa para los procedimientos odontológicos.
Mi nueva clínica de confianza!